返金条件と返品取消申請書

 <返品、交換、ご注文の変更、キャンセル>        更新日 2012.6.18
●初期不良
 ・商品に不具合があった場合は、まず弊社へご連絡下さい。
  不良品であると判定した場合新しい商品とご交換させていだきます。在庫が無い場合や、販売終了の場合は代替品とのご交換、代替品が無い場合は商品代金のご返金となります。
 ・内部部品の交換、端子やプラグ等の加工、付け替え、その他改造を行なった場合は不具合が発覚しても返品、交換をお受けできない場合がございます。
 ・弊社で良品と判断したものにつきましては、着払いでのご返送となります、送料は配送業者の通常料金となります。

●返品、交換
 ・ご返品はお客様と弊社と協議の上、合意の上でのご返品となります。
 ・ご返品の送料はお客様のご負担となります。振込手数料を差し引いた金額のご返金となります。
(弊社の責による場合を除く)
 ・該当商品が取り扱い終了、在庫切れとなった場合は商品代金のご返金となります。

●ご注文内容の追加、変更
 ・ご注文確定後の注文内容の変更はできません。
 ・ご注文確定後の商品の追加はできません
 ・ご注文確定後の商品の追加は新たなご注文となります、送料や手数料は新たに発生いたします。
 ・複数のご注文を一つの配送にまとめることは出来ますが最長納期に合わせる事になります。
  (ご相談下さい)

●ご注文のキャンセル
 ・ご注文のキャンセルは発送作業前のみ可能です。
 ・ご注文のキャンセルはお電話で承ります。問い合わせ画面からのキャンセルは確認が遅れるためキャンセル手続きをされずに商品が発送される場合があります。
 ・土曜日、日曜日、祝祭日は業務を行っていませんので電話対応が出来ません。
   TEL: 0942-46-1285
   月~金: 9:00~12:00 13:00~18:00
   定休日: 土、日、祝祭日
 ・メール、お問い合わせ画面からご注文のキャンセルはできません。
  (メールの確認に時間がかかるため)。
 ・キャンセルができない時間帯のご注文は間違いがないか、再確認をお願いいたします。
 ・商品が配送業者に集荷された後(弊社を出発した後)はキャンセルできません。
 

<免責事項>
・弊社ではお客様が購入した商品はお客様が適切に取り扱う事が出来る事を前提に販売しております。
電圧、電流、極性を間違えると瞬時に壊れる物、使用方法を誤ると怪我や火傷等の危険がある商品もあります。使用方法が判らない物や商品内容に不明な点がある場合は購入しないでください。
・当サイトに記載する情報は適正かつ正確なものとなるよう細心の注意を払っていますが、別段の明示が無い限り弊社サイトの情報の妥当性、正確性の保証はございません。
 弊社サイトに記載されている情報の利用による損害が発生しても弊社では責を負いかねますので予めご了承下さい。
・訳あり商品や特売品に付いては基本的に製品の保証をしていません、お客様の責任に於いてご利用されて下さい。
・商品は設置場所や環境によりスペックよりも短期間で使用できなくなったり、性能が劣化することがございます。(使用環境など気になる場合はご相談下さい)
・商品の使用用途が弊社の想定範囲外(スペックの範囲外)の場合、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。(事前にご相談下さい)
・度重なるキャンセル等、お客様と弊社との間に不利益となるお取引状況となった場合、やむをえずお取引をお断りさせていただく場合がございます。
・不良解析、及び報告書の発行をご希望の場合は有償(別途お見積もり)にて、お受けします。
・弊社販売の商品を、医療機器、軍事機器、重工業設備、航空宇宙機器、交通機関、信号機、金融関係、原子力、防犯設備、兵器、人の注意の及ばない場所で稼動させる用途等、万が一、商品の不具合が発生した場合に、人命の安全を脅かしたり、大規模事故、損害、重大な過失責任を引き起こす、またそれらが想定しうる用途に使用しないで下さい。(事前にご相談下さい)
・当社では、技術的なご相談もお受け致しますが内容によっては有料(別途お見積もり)となります。
・商品配達遅延、事故、不良、破損やその他不測の事態の発生により、万が一人身事故、社会的損害等が発生しても一切補償いたしかねます。
・当社でご購入いただいた商品とお客様の目的の機器との相性が原因で使用できない、破損等の障害があった場合、また商品の初期不良などによる損害におきましても当社の賠償の上限はご購入いただいた商品代金までとし、当社では修理費用の負担、取付費用や加工賃、復旧に関わる費用等、商品代金以外の弁償はいたしません。
・弊社で商品の機能を維持する、または向上と判断して予告無く部品の変更などを行う事があります。

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  TEL:0942-46-1285

  FAX:0942-46-1286

 営業時間 9:00am-6:00pm

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